Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 8 Νοεμβρίου 2026
1. Ποιοι είμαστε
Ο ιστότοπος αυτός λειτουργεί από το ιατρείο του Δρ Χαράλαμπου Γεωργίου, πλαστικού, επανορθωτικού και αισθητικού χειρουργού (αριθμός εγγραφής στο Ιατρικό Συμβούλιο Κύπρου 5617), μέσω της εταιρείας Charalambos Georgiou DLC, αριθμός εγγραφής HE401199, με έδρα Λαοδικείας 5, 8049 Πάφος, Κύπρος («εμείς», «το ιατρείο»).
Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.
Επικοινωνία για θέματα προστασίας δεδομένων: info@drgeorgiou.com
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Δεδομένα που μας δίνετε απευθείας:
• Ερωτήματα και ηλεκτρονική φόρμα: όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου και ό,τι γράψετε στο μήνυμά σας ή στην ηλεκτρονική φόρμα.
• Κλείσιμο ραντεβού: αν χρησιμοποιήσετε τους συνδέσμους «Κλείστε ραντεβού» ή «Ηλεκτρονική φόρμα», θα μεταφερθείτε στην πλατφόρμα ραντεβού μας στη διεύθυνση app.drgeorgiou.com, όπου δίνετε απευθείας στο ιατρείο το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας και τον λόγο του ραντεβού. Δείτε την ενότητα 5.
Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα:
• Βασικά τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, τύπος συσκευής, σελίδες που επισκεφθήκατε, ιστότοπος από τον οποίο ήρθατε), μέσω των ενσωματωμένων στατιστικών της Wix και του Google Analytics.
• Cookies — δείτε τη χωριστή Πολιτική cookies.
Μέσω του ιστότοπου δεν συλλέγουμε στοιχεία πληρωμής, αριθμούς ταυτότητας ή ασφαλιστικά στοιχεία.
3. Δεδομένα ειδικής κατηγορίας — παρακαλούμε διαβάστε πριν χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας
Ορισμένοι επισκέπτες περιγράφουν ένα πρόβλημα υγείας ή μια ανησυχία τους όταν συμπληρώνουν τη φόρμα επικοινωνίας. Σύμφωνα με το άρθρο 9 του ΓΚΠΔ, οι πληροφορίες που αφορούν την υγεία σας αποτελούν «δεδομένα ειδικής κατηγορίας» και απαιτούν τη ρητή συγκατάθεσή σας — χωριστά και επιπλέον από τη γενική αποδοχή της παρούσας πολιτικής απορρήτου.
Για τον λόγο αυτό, η φόρμα περιλαμβάνει ένα ξεχωριστό πλαίσιο επιλογής, μη επιλεγμένο από προεπιλογή, το οποίο πρέπει να επιλέξετε ενεργά πριν υποβληθούν οποιεσδήποτε πληροφορίες υγείας γράψετε. Το πλαίσιο αναφέρει:
«Κατανοώ ότι οποιεσδήποτε ιατρικές πληροφορίες αναφέρω παραπάνω θα εξεταστούν από το ιατρείο του Δρ Γεωργίου αποκλειστικά για την απάντηση στο ερώτημά μου, και συναινώ ρητά σε αυτό. Κατανοώ ότι δεν είμαι υποχρεωμένος/η να κοινοποιήσω ιατρικά στοιχεία μέσω email ή διαδικτυακής φόρμας και ότι το μέσο αυτό δεν είναι κρυπτογραφημένο για κλινική χρήση.»
Δεν χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες υγείας που υποβάλλονται με αυτόν τον τρόπο για κανέναν άλλο σκοπό πέρα από την απάντηση στο ερώτημά σας. Δεν τις χρησιμοποιούμε για δημιουργία προφίλ, δεν τις πωλούμε και δεν τις αξιοποιούμε για μάρκετινγκ.
4. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας (νομική βάση)
• Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ και, για πληροφορίες υγείας, άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. α΄) — για τη φόρμα επικοινωνίας, τα στοιχεία υγείας και τα μη απαραίτητα cookies.
• Σύμβαση / προσυμβατικά μέτρα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄) — όταν κανονίζετε ένα ραντεβού.
• Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄) — όταν η κυπριακή ιατρική ή φορολογική νομοθεσία μάς υποχρεώνει να τηρούμε ορισμένα αρχεία.
• Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄) — για τη βασική ασφάλεια του ιστότοπου και την πρόληψη απάτης, πάντα σταθμισμένο απέναντι στα δικαιώματά σας.
5. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα — και μια σημείωση για το κλείσιμο ραντεβού
-
Τον πάροχο φιλοξενίας του ιστότοπου, Wix / Wix Studio.
-
Την πλατφόρμα ραντεβού και ηλεκτρονικής φόρμας στη διεύθυνση app.drgeorgiou.com, την οποία διαχειρίζεται το ίδιο το ιατρείο. Όταν επιλέγετε «Κλείστε ραντεβού» ή «Ηλεκτρονική φόρμα», μεταφέρεστε από τον ιστότοπο σε αυτή την πλατφόρμα, και τα στοιχεία που συμπληρώνετε εκεί (όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, λόγος επίσκεψης) τα λαμβάνει απευθείας το ιατρείο.
-
Ρυθμιστικές ή υγειονομικές αρχές, όπου το απαιτεί η κυπριακή ή η ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Σε καμία περίπτωση δεν κοινοποιούμε πληροφορίες υγείας σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ ή διαφήμισης.
6. Διαβιβάσεις δεδομένων εκτός ΕΕ
Το Google Analytics παρέχεται από την Google, με έδρα τις Ηνωμένες Πολιτείες, εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Η διαβίβαση αυτή προστατεύεται από Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, τις οποίες η Google ενσωματώνει στους όρους επεξεργασίας δεδομένων για τους χρήστες του Google Analytics.
7. Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies. Δείτε τη χωριστή Πολιτική cookies για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες, τη συγκατάθεση και τη διαχείριση των προτιμήσεών σας.
8. Πόσο διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας
• Ερωτήματα μέσω του ιστότοπου που δεν οδηγούν σε ραντεβού: διατηρούνται για 12 μήνες και στη συνέχεια διαγράφονται.
• Στατιστικά δεδομένα: ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τόσο τα ενσωματωμένα στατιστικά της Wix όσο και το Google Analytics. Η Wix δεν δημοσιεύει συγκεκριμένη περίοδο διατήρησης για τα δικά της στατιστικά δεδομένα — αυτά διατηρούνται όσο ο λογαριασμός του ιστότοπου είναι ενεργός. Το Google Analytics διατηρεί δεδομένα σε επίπεδο χρήστη και συμβάντος για έως 14 μήνες. Συγκεντρωτικά δεδομένα που δεν ταυτοποιούν πρόσωπα μπορεί να διατηρούνται περισσότερο και από τα δύο εργαλεία.
9. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα:
• Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφής, όπου αυτό ισχύει.
• Περιορισμού της χρήσης των δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις.
• Εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή γίνεται για άμεσο μάρκετινγκ.
• Φορητότητας, δηλαδή να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, μηχαναγνώσιμη μορφή.
• Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η επεξεργασία που έχει ήδη γίνει.
• Υποβολής καταγγελίας στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου (www.dataprotection.gov.cy) ή στην εποπτική αρχή του κράτους μέλους της ΕΕ όπου διαμένετε.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@drgeorgiou.com
10. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας. Σε αυτά περιλαμβάνονται:
• Κρυπτογραφημένη μετάδοση (HTTPS) για όλα τα δεδομένα που αποστέλλονται μέσω του ιστότοπου.
• Μέτρα ασφαλείας σε επίπεδο φιλοξενίας από τη Wix, την πλατφόρμα του ιστότοπού μας, όπως ασφάλεια υποδομών, αντίγραφα ασφαλείας και προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στους διακομιστές.
• Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων για τη σύνδεση διαχείρισης του ιστότοπου και για τον λογαριασμό email που λαμβάνει τα ερωτήματα.
• Τα μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας τα διαχειρίζονται μόνο ο Δρ Γεωργίου και η γραμματέας του. Ο τεχνικός διαχειριστής του ιστότοπου διατηρεί πρόσβαση στο σύστημα διαχείρισης για λόγους συντήρησης και υποστήριξης — κάτι συνηθισμένο για έναν ιστότοπο που συντηρείται ενεργά — αλλά δεν χρησιμοποιεί τα δεδομένα των ερωτημάτων για κανέναν άλλο σκοπό πέρα από την τεχνική υποστήριξη.
11. Ανήλικοι
Το ιατρείο του Δρ Γεωργίου αντιμετωπίζει ανηλίκους για ορισμένες επεμβάσεις, όπως η διόρθωση προεξεχόντων αυτιών (ωτοπλαστική). Ο ιστότοπος αυτός, ωστόσο, δεν έχει σχεδιαστεί για να χρησιμοποιείται απευθείας από παιδιά.
• Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε παιδιά και κανένα τμήμα του δεν προορίζεται για χρήση από παιδί χωρίς επίβλεψη.
• Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα απευθείας από παιδί που περιηγείται μόνο του στον ιστότοπο. Αν επικοινωνείτε για λογαριασμό ανηλίκου, το μήνυμα — και όποιες πληροφορίες περιέχει — πρέπει να υποβάλλεται από γονέα ή νόμιμο κηδεμόνα, όχι από το παιδί.
• Σύμφωνα με την κυπριακή νομοθεσία (Ν. 125(Ι)/2018), παιδί κάτω των 14 ετών δεν μπορεί να συναινέσει νόμιμα στην ηλεκτρονική επεξεργασία των δεδομένων του· τη συγκατάθεση πρέπει να τη δίνει για λογαριασμό του γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας. Αυτό ισχύει και για το πλαίσιο συγκατάθεσης του άρθρου 9 στη φόρμα επικοινωνίας (ενότητα 3), όταν αφορά πληροφορίες υγείας ανηλίκου — το πλαίσιο πρέπει να το επιλέγει ο γονέας ή ο κηδεμόνας, όχι το παιδί.
• Η συγκατάθεση για την ίδια τη θεραπεία ενός ανηλίκου λαμβάνεται χωριστά και απευθείας από το ιατρείο, κατά την κλινική αξιολόγηση, σύμφωνα με την κυπριακή ιατρική νομοθεσία και τη νομοθεσία για τα δικαιώματα των ασθενών. Ο ιστότοπος δεν συλλέγει ούτε καταγράφει αυτή την κλινική συγκατάθεση — δίνεται αυτοπροσώπως, όχι διαδικτυακά.
12. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική ώστε να αντανακλά αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας μας ή στη νομοθεσία. Η ημερομηνία στην αρχή δείχνει πότε αναθεωρήθηκε τελευταία φορά.
13. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική ή τη διαχείριση των δεδομένων σας: info@drgeorgiou.com